Privatumo politika

Jūsų asmens duomenų tvarkymas

ACG GROUP AB (toliau – ACG GROUP) įsipareigoja imtis visų būtinų priemonių, kad mūsų klientų asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai.

Kai naudojatės mūsų įvairiomis paslaugomis, mes renkame jūsų asmens duomenis. Todėl ACG GROUP yra jūsų asmens duomenų valdytojas ir juos tvarko pagal šią privatumo politiką. Šioje privatumo politikoje paaiškinamos ir nurodomos jūsų teisės, susijusios su ACG GRUPPEN, dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo ir kaip galite pasinaudoti savo teisėmis.

ACG GRUPPEN įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis ir užtikrinti, kad jie visada būtų tvarkomi saugiai. Mes laikomės visų galiojančių įstatymų ir reglamentų, priimtų siekiant apsaugoti asmenų privatumą, įskaitant Asmens duomenų įstatymą (1998:204) (PUL), Elektroninių ryšių įstatymą (2003:389) ir kitus reglamentus, įgyvendinančius ES direktyvą 95/46/EB dėl duomenų apsaugos, ES direktyvą 2002/58/EB dėl privatumo ir elektroninių ryšiųEB ir ES bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą 2016/679 (BDAR), taip pat visus pakeitimus, papildymus ar reglamentus, kurie pakeičia tokius įstatymus, reglamentus, nuostatas ir taisykles. Mes naudojame tinkamas ir pagrįstas fizines, technines ir organizacines saugumo priemones, atsižvelgdami į asmens duomenų kiekį ir jautrumą.

Svarbu, kad prieš naudodamiesi ACG GRUPPEN paslaugomis perskaitytumėte ir suprastumėte privatumo politiką. Jei nesutinkate su privatumo politika, neturėtumėte naudotis mūsų paslaugomis.

Kai kurios mūsų svetainės puslapiai turi nuorodas į trečiųjų šalių svetaines. Šios svetainės turi savo privatumo politiką, ir ACG GRUPPEN AB nėra atsakinga už jų veiklą ar duomenų tvarkymo praktiką. Todėl vartotojai, kurie pateikia informaciją šioms trečiųjų šalių svetainėms arba per jas, turėtų patikrinti tų svetainių privatumo politiką prieš pateikdami joms asmens duomenis.

Informaciją apie slapukų surinktų duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą galite rasti žemiau esančiame skyriuje „Slapukai“.

Kokius asmens duomenis renkame ir iš kur jie gaunami?

Jei susisiekiate su ACG GRUPPEN per mūsų svetainę arba naudojatės mūsų paslaugomis bet kokiu kitu būdu, galite mums pateikti informaciją, kuri pagal galiojančius asmens duomenų teisės aktus laikoma asmens duomenimis.

Priklausomai nuo situacijos, mūsų renkami asmens duomenys gali apimti:

  • vardą ir pavardę bei kontaktinius duomenis, įskaitant adresą, mobiliojo telefono numerį ir elektroninio pašto adresą
  • asmens kodą
  • pristatymo ir sąskaitų išrašymo informaciją, mokėjimo duomenis ir kitą informaciją, kurią pateikiate perkant ar pristatant produktą ar paslaugą
  • įvairią demografinę informaciją
  • informaciją apie jūsų pageidavimus ir interesus, surinktą remiantis jūsų naudojimusi ACG GRUPPEN interneto svetainėmis
  • Jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis mūsų paslaugoms
  • kita informacija, susijusi su klientų apklausomis, reklama ar pasiūlymais, ir (arba)
  • kita vartotojo sukurta informacija, kurią jūs aktyviai nusprendėte pasidalinti per mūsų svetaines

Jūsų asmens duomenys gali būti renkami iš šių šaltinių:

  • ACG GROUP interneto svetainė, pavyzdžiui, kai registruojatės kaip ACG GROUP paslaugų vartotojas, atsisiunčiate PDF failą arba susisiekite su mumis per kontaktinę formą
  • iš trečiųjų šalių, t. y. įmonių, su kuriomis ACG GROUP bendradarbiauja teikdama savo paslaugas

Kodėl mes tvarkome jūsų asmens duomenis?

Jei užsiregistravote ACG GRUPPEN paslaugoms, sudarėte sutartį su ACG GRUPPEN, todėl mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kad galėtume tvarkyti jūsų pirkimą ar užsakymą ir teikti jūsų užsakytą paslaugą.

ACG GRUPPEN gali naudoti jūsų asmens duomenis kitais tikslais nei ACG GRUPPEN paslaugų teikimas ir kitais teisiniais pagrindais, kaip nurodyta toliau:

  • Sutarčių vykdymas: užsakymų apdorojimas, prekių pristatymas, mokėjimų atlikimas ir prieigos prie ACG GRUPPEN interneto svetainių bei jose siūlomų paslaugų (įskaitant klientų aptarnavimą) suteikimas.
  • Sutikimas: tiesioginis rinkodaros el. laiškų siuntimas, klientų apklausos, klientų aptarnavimas, naujienlaiškiai ir slapukų naudojimas ACG GRUPPEN interneto svetainėje
  • Teisinių įsipareigojimų laikymasis: mes saugome atsiskaitymo informaciją pagal galiojančius apskaitos reglamentus
  • Teisėtas interesas: Siekiant teikti, įgyvendinti ir tobulinti mūsų įsipareigojimus, produktus ir paslaugas, tam tikrais kitais atvejais mums taip pat reikia tvarkyti asmens duomenis, pavyzdžiui, analizuojant klientų pirkimo įpročius, kad galėtume jiems teikti aktualią informaciją ir rinkodaros medžiagą, taip pat statistikos tikslais.

Jei mūsų siūloma paslauga reikalauja jūsų sutikimo, tokiais atvejais mes visada prašysime jūsų aiškaus sutikimo dėl tos paslaugos ir jūsų asmens duomenų tvarkymo.

Asmens duomenų saugojimas

ACG GRUPPEN imsis visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintų, jog jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi ir saugomi saugiai. Jūsų asmens duomenys niekada nebus saugomi ilgiau, nei leidžia taikomi įstatymai ir minėti tikslai. Jūsų asmens duomenis tvarkysime šiuos laikotarpius:

  • Klientas: Jei esate užsiregistravęs naudotis bet kuria ACG GROUP skaitmenine paslauga, jūsų asmens duomenys bus saugomi tol, kol atšauksite mūsų paslaugų prenumeratą, bet ne ilgiau kaip trejus metus po paskutinio pirkimo. Tačiau tai netaikoma situacijoms, kai mes privalome saugoti jūsų asmens duomenis ilgiau dėl vienos iš toliau išvardytų priežasčių
  • Sutarčių vykdymas: Asmens duomenys, pateikti užsakant ACG GROUP paslaugas (pvz., vardas, pavardė, asmens kodas, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, mokėjimo ir pristatymo duomenys), bus saugomi tiek, kiek tai būtina ACG GROUP, kad ji galėtų įvykdyti su jumis sudarytą sutartį. Tai apima, be kita ko, pristatymo ar garantijos sąlygų įvykdymą.
  • Teisinė prievolė: ACG GRUPPEN saugo apskaitos dokumentus pagal galiojančias apskaitos taisykles.
  • Sutikimas: Tais atvejais, kai mes tvarkome jūsų asmens duomenis su jūsų sutikimu, pavyzdžiui, siekdami siųsti jums rinkodaros pranešimus, mes saugosime jūsų asmens duomenis tik tol, kol turėsime jūsų sutikimą tai daryti.
  • Tiesioginė rinkodara: Mes galime tvarkyti jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais iki trejų metų po klientų santykių pabaigos, išskyrus atvejus, kai jūs prieš tai nesutikote su tokia tiesiogine rinkodara.

Asmens duomenų perdavimas

Mūsų klientų duomenys yra svarbi ACG GRUPPEN verslo dalis, todėl mes šių duomenų niekam neparduodame. Duomenis perduodame tik taip, kaip aprašyta toliau. Jūsų asmens duomenis perduodame visada labai atsargiai, ir jūsų asmens duomenys niekada nebus perduodami nesilaikant šios privatumo politikos ir netaikant atitinkamų saugumo priemonių.

Partneriai už ACG GROUP ribų: mūsų partneriai, t. y. ACG GROUP patvirtintos įmonės, nepriklausančios ACG GROUP, gali turėti prieigą prie jūsų asmens duomenų, kad galėtų pateikti jums pritaikytą informaciją ir pasiūlymus apie produktus ar paslaugas.

Verslo sandoriai: Jei ACG GROUP verslas yra parduodamas visiškai ar iš dalies arba integruojamas į kitą verslą, jūsų asmens duomenys gali būti atskleisti mūsų patarėjams, potencialiems pirkėjams ir jų patarėjams bei perduoti naujiems verslo savininkams.

Teisiniai įsipareigojimai: Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti atskleisti, kad ACG GROUP galėtų įvykdyti tam tikrus teisinius įsipareigojimus, ir gali būti atskleisti policijai ir kitoms atitinkamoms institucijoms, kai tai leidžiama ir reikalaujama pagal įstatymus.

Aukščiau aprašytas perdavimas gali būti atliekamas tik įmonėms, esančioms ES arba EEE (t. y. visose ES valstybėse narėse, Islandijoje, Norvegijoje, Lichtenšteine ir Šveicarijoje). Mes neapdorojame asmens duomenų už ES ir EEE ribų. Tačiau mūsų klientai gali perduoti asmens duomenis į šalis už ES ir EEE ribų naudodami ACG GRUPPEN sistemas. Tokiais atvejais duomenų valdytojas yra klientas.

Sutikimo atšaukimas

Jei tvarkome jūsų asmens duomenis, nes davėte sutikimą, pavyzdžiui, dėl rinkodaros pranešimų ir naujienlaiškių siuntimo, galite bet kada atšaukti savo sutikimą. Atšaukimas gali būti visiškas arba dalinis. Jei nenorite gauti rinkodaros ir reklamos pranešimų iš mūsų, galite susisiekti su ACG GROUP įmonės, kurioje esate registruotas, finansų vadovu.

Jei atšaukiate sutikimą naudoti ar atskleisti savo asmens duomenis kitais šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais, tai gali reikšti, kad mes nebegalėsime suteikti jums prieigos prie mūsų svetainių arba siūlyti jums paslaugas ir klientų aptarnavimą, kurie yra prieinami mūsų vartotojams ir leidžiami pagal šią privatumo politiką.

Jūsų teisės

Jūs turite teisę prašyti informacijos apie tai, kokius jūsų asmens duomenis mes registravome ir kaip jie naudojami, atsiųsdami mums pasirašytą rašytinį prašymą, naudodami žemiau nurodytus kontaktinius duomenis. Jei turite paskyrą vienoje iš mūsų svetainių, savo asmens duomenis galite bet kada pakeisti savo paskyros nustatymuose internete arba susisiekę su klientų aptarnavimo skyriumi, kaip aprašyta toliau. Jūs taip pat turite teisę paprašyti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištaisyti, jei jie yra netikslūs, neišsamūs ar klaidinantys, susisiekdami su klientų aptarnavimo skyriumi. Siekdami apsaugoti jūsų privatumą ir asmens duomenis, prašydami pagalbos galime paprašyti jūsų patvirtinti savo tapatybę.

Pagal galiojančius asmens duomenų teisės aktus, taip pat turite teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis arba apriboti jų tvarkymą. Tam tikrais atvejais taip pat turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu ir prašyti perkelti jūsų asmens duomenis elektronine forma.

Jei manote, kad ACG GRUPPEN tvarko jūsų asmens duomenis nesilaikydama galiojančių teisės aktų, galite pateikti skundą Duomenų apsaugos institucijai.

Apie slapukus

Socialinės funkcijos

Mūsų svetainėse yra socialinių tinklų dalijimosi funkcijos, pvz., „Facebook“ mygtukas „Patinka“, taip pat kiti valdikliai, pvz., mygtukas „Dalytis“ arba interaktyvios mini programos. Šios funkcijos gali saugoti jūsų IP adresą ir informaciją apie tai, kokias mūsų svetainių puslapius lankote. Kai kurios funkcijos tinkamai veikti reikalauja slapukų. Socialinės funkcijos ir valdikliai yra talpinami trečiųjų šalių arba mūsų pačių svetainėje. Ši privatumo politika netaikoma trečiųjų šalių teikiamoms funkcijoms. Kai jas naudojate, jūsų naudojimas reglamentuojamas tų teikėjų privatumo politika ir kitomis politikomis.

Navigacijos informacija

Pyragai

Mes naudojame slapukus, kad pritaikytume jūsų vartotojo patirtį. Slapukas yra tekstinis failas, kurį žiniatinklio serveris išsaugo jūsų kompiuterio kietajame diske. Slapukai nenaudojami programoms paleisti ar virusams į jūsų kompiuterį įdiegti. Jums priskirtas slapukas yra unikalus, ir jį gali skaityti tik jį išdavęs žiniatinklio serveris. Slapukai yra patogi funkcija, kurios pagrindinis tikslas yra sutaupyti laiko, pranešant žiniatinklio serveriui, kad jūs grįžote į tam tikrą svetainę. Pavyzdžiui, jei mūsų svetainėse nustatote asmeninius parametrus arba nusprendžiate prenumeruoti naujienas, slapukas padeda mums prisiminti jūsų parametrus, kai kitą kartą apsilankysite svetainėje. Paskutinė jūsų pateikta informacija yra išsaugoma, kad galėtumėte lengvai naudotis pagal savo pageidavimus pritaikytomis funkcijomis.

Jūs galite sutikti arba nesutikti su slapukų saugojimu. Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, bet jūs galite pakeisti nustatymus taip, kad slapukai nebūtų priimami, jei to pageidaujate. Jei nuspręsite nepriimti slapukų, galbūt negalėsite naudotis visomis interaktyviomis funkcijomis.

Įrašyti failai

Mes galime rinkti demografinę informaciją, pvz., jūsų pašto kodą, amžių, lytį, pageidavimus ir interesus, naudodami žurnalo failus, kurie nėra susieti su jūsų vardu ar kita asmenine informacija. Taip pat renkame informaciją apie jūsų kompiuterio aparatinę ir programinę įrangą. Ši informacija apima jūsų IP adresą, naršyklės tipą, domeno vardą, interneto paslaugų teikėją, mūsų svetainėje peržiūrėtus failus (pvz., HTML puslapius, vaizdus ir pan.), operacinę sistemą, paspaudimų sekos duomenis, sesijos trukmę ir nuorodų sąrašą. „HubSpot“ naudoja šią informaciją, kad palaikytų ir užtikrintų savo prenumeratos paslaugos kokybę bei rinktų bendrą statistinę informaciją apie „HubSpot“ svetainės naudojimą. Šiais tikslais mes sujungiame šią automatiškai surinktą informaciją su asmenine informacija, pvz., jūsų vardu, el. pašto adresu, adresu ir telefono numeriu.

Privatumo politikos pakeitimai

Atkreipkite dėmesį, kad privatumo politikos sąlygos gali keistis. Tokiu atveju nauja versija bus paskelbta ACG GRUPPEN interneto svetainėje. Todėl turėtumėte reguliariai tikrinti šias sąlygas, kad įsitikintumėte, jog esate patenkinti pakeitimais. Jei pakeitimai yra reikšmingi, mes jus apie juos informuosime el. paštu, jei mums esate pateikę savo el. pašto adresą.

Jei pakeitimai susiję su asmens duomenų tvarkymu, kurį atliekame gavę jūsų sutikimą, mes suteiksime jums galimybę dar kartą duoti savo sutikimą.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką, įtariate, kad ji buvo pažeista, arba norite susisiekti su mumis dėl bet kurios šioje privatumo politikoje nurodytos priežasties, prašome susisiekti su mūsų registratūra naudodami žemiau nurodytus kontaktinius duomenis ir jūs būsite sujungti su klientų aptarnavimo skyriumi.

ACG GRUPPEN AB
Lankymo adresas:

Älvsborgsleden 7
504 31 BORÅS
Pašto dėžutė:

929
501 10 BORÅS
Interneto svetainė:

www.acg.se

El. paštas:

info@acg.se

Telefonas:

033-178800

vx

ACG Nyström AB
Lankymo adresas:

Älvsborgsleden 7
504 31 BORÅS
Pašto adresas:

929
501 10 BORÅS
Interneto svetainė:

www.acgnystrom.se

El. paštas:

info@acgnystrom.se

Telefonas:

033-178800
telefonų centras

Mūsų klientai